株式会社 研成社

気になる疑問Q&A/ドラッグストア1500店回訪④

マーチャンダイジング

気になる疑問Q&A /ドラッグストア1500店回訪④

ドラッグストア全国チェーン1500店回訪に関する
代表的な気になる疑問をQ&Aにしました。

ドラッグストア

よくある質問

Q1.実際のコストがどうなるのか不安?

 A.訪店金額は、1店単価×店舗数で精算します。
   交通費・資材管理発送費は別途になります。
   ※訪店金額はお問い合わせください。

Q2.クレームが不安

 A.ベンダースタッフとして、ドラッグストアを長年回訪しているスタッフが担当します。
   同じ店舗を担当店として長く訪問している為、コミュニケーションが取れてる店舗が多いです。

   万が一クレームがあった際は、現場状況を確認し、メーカー様に早急に報告します。

Q3.スタッフのコントール方法は

 A.活動指示書を事前にラウンダーに送付し、活動前の全国オンラインミーティングで
   事務局が直接説明します。ミーティングではメーカー様の研修時間も設けます。

   活動期間中は、フィールドスタッフからの質問相談を、常時事務局がサポートします。
   店舗からの依頼情報などはメーカー様に報告します。

Q4.活動指示や報告はどうなるの?

 A.指示書は、事前打合せを基に研成社が作成します。メーカー様はチェックのみです。
  活動中の進行状況と店頭情報はラウンドレポートを毎週メールにて報告します。
  活動終了後に結果報告書を作成提出します。

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商品・サービス情報

  •  対象店舗 : ドラッグストア全国チェーン1500店
  •  回訪期間 : 1ヶ月
  •  ラウンダー: 全国40名
  •  価  格 : お問い合せください

        ※訪問チェーン・店舗数・エリア等々ご相談承ります。

気になる疑問

フィールドスタッフの活用/ドラッグストア1500店回訪①

お客様の声/ドラッグストア1500店回訪②

選ばれる理由/ドラッグストア1500店回訪③

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