情報提供型営業においては、売場の店頭メンテナンスとは異なり、ショールームや法人事務所への訪問が主となります。
この訪問は、単に商品の陳列作業に留まらず、担当者との直接的な面談を通じて情報の提供と収集を行う活動です。
取引先企業のショールームにおけるリテールサポート
リテールサポートにおける主要な活動は、取引先企業のショールームにおける販売担当者へのアプローチに焦点を当てます。
このアプローチは、取引先のショールームで自社商品が適切に展示され、効果的に紹介されることを目指します。
活動の重点
販売担当者への教育と啓発：
取引先のショールーム販売担当者に対して、自社商品の特徴、利点、および販売戦略に関する継続的な教育と情報提供を行います。
関係構築と信頼の促進：
定期的な訪問とコミュニケーションを通じて、取引先の販売担当者との関係を強化し、自社商品への理解と信頼を深めます。
販売支援ツールの提供：
自社商品の魅力を最大限に引き出すための販売支援ツールやプロモーション資料を提供します。
法人営業におけるリテールサポート
法人営業では、リテールサポートを通じて担当者との面談に重点を置きます。目的は、自社商品の採用を促進し、取引先のビジネスに寄与することです。
活動の重点
情報提供と収集：
市場動向や競合他社の情報を収集し、これを基にした戦略的な情報提供を行います。
関係構築と信頼の促進：
継続的な訪問と信頼に基づくコミュニケーションを通じて、長期的なビジネス関係を構築します。
戦略のカスタマイズ：
顧客企業のビジネスモデルに合わせて、自社商品の営業戦略を最適化します。
まとめ：リテールサポートを通じたショールームと法人営業の強化
リテールサポートは、取引先企業のショールームと法人営業の両方において中心的な役割を果たします。
ショールームにおける販売担当者への教育と支援は、自社商品の適切な展示と効果的な販売を実現するために不可欠です。
同時に、法人営業においては、戦略的な情報提供と関係構築により、自社商品の採用を促進します。
このアプローチにより、自社商品の市場での位置づけを強化し、顧客との長期的な関係を構築することが可能となります。
リテールサポートを通じて、ショールームと法人営業の両面で効果的な営業活動を実現し、ビジネスの成功を目指します。
②情報提供型営業
＜内容＞
・担当者との良好な交流関係
・商品知識の教育
・情報収集/提供
＜訪問先例＞
・ショールーム
・携帯ショップ
・法人事務所
・動物病院 etc
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