コラム
ラウンダーへの情報共有方法って？
ラウンダーチーム内の適切な情報共有は、
業務効率化や生産性向上の為、不可欠です。
事務局からの各ラウンダーへは
活動内容・指示・業界情報・ニュース等を
発信しています。
情報共有方法は主に4つあります。
１．メール配信
２．電話
３．WEBシステム内に構築された
各ラウンダーのみの閲覧権限のある
「情報参照」ページ
４．紙で配布(郵送やDM)
主な発信内容は
- 活動内容・指示
- 資料
- 業界情報(ニュース)
- 活動Q＆A
- 倉庫資材在庫情報
ラウンダーの報告業務等で
事務局への問い合わせにかかる
時間の削減にもなります。
ラウンダーへの情報共有方法
もちろん、内容にもよりますが、
情報はできるだけデジタル化をし、
サーバーやクラウド上で閲覧可能にすることで
ラウンダーが必要な情報に、
すぐにアクセスできるようにしています。
さらに、事務局でラウンダーから報告される声や
成功例等をチーム内で共有し、
改善点を迅速に検討・対応を繰り返す事で、
ラウンダーシステムの品質向上を可能にしています。
また、ラウンダーについては
以前よりいくつかのコラムにてご紹介もしていますので
ご参考頂ければ幸いです。
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