コラム
■フィールドスタッフって何ができるの？
クライアントとの巡回活動の打ち合わせの際に、
「フィールドスタッフってどこまで作業を頼んでいいの？」と
聞かれることが多いです。
研成社では、フィールドスタッフと事務局が連携し、
クライアントの要望に対して
下記のように対応しております。
①現場での販促活動 (売場露出強化)
⇒弊社が提携している倉庫会社協力の元、数量調整・配送を実施。
クライアントは、資材を一括で送って頂ければ結構です
②企画・プロモーションが現場に反映されているかの調査
⇒研成社では調査だけでなく、
企画・プロモーションが実施されていない場合の案内や、
対象のリストをご用意いただければ、店頭での実施確認、
未実施の場合は、実施案内や未実施理由を店舗へヒアリングします。
③クライアントが求めている情報のヒアリング
⇒取り扱っている商品に対して、
「店舗での反応」や「お客様の反応」などのヒアリングを行います。
ヒアリングして欲しい内容を事前に頂ければ、現場にて実施いたします。
例：「インバウンドの反応はどうか？」「店頭で売れている(バズっている)ものはないか？」
上記は一例です。
研成社では、
全国に配置しているフィールドスタッフと連携を取りながら、
クライアントが求めている指示内容を遂行します。
巡回活動に関する具体的な内容は、
次回ご説明します。
